Zima ve stylu

Najděte teplo a eleganci v každém kroku.

Městský šik na chladné dny

Móda, která spojuje eleganci s každodenním pohodlím.

Přechodné období

Vdechněte život svému světlu

Nejčastěji kladené otázky

Kiedy otrzymam moje zamówienie?

Każde zamówienie przetwarzamy z najwyższą starannością, aby zapewnić najwyższą jakość i dokładność realizacji. Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1–2 dni roboczych. Po wysyłce średni czas dostawy wynosi około 5–8 dni roboczych. Gdy zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz numerem śledzenia przesyłki.

Nabízíte dopravu zdarma?

Takže s hrdostí nabízíme našim zákazníkům bezplatné doručení.

Jak dlouho budu čekat na svou objednávku?

Nabízíme bezplatné doručení do Polska. Objednávky provedené před 22:00 (CET/CEST) jsou zpracovány během 1–2 pracovních dnů a doručeny během 5–8 pracovních dnů (celková doba doručení: 6–10 dnů).

Náš tým zákaznické podpory je k dispozici od pondělí do pátku, od 9:00 do 17:00 (CET/CEST) na adrese info@luzdu.com

Jaká jsou pravidla pro vrácení?

Produkty můžete vrátit do 30 dnů od doručení. Produkty musí být nepoužité, s visačkami a v originálním obalu.

Chcete-li zahájit vrácení, kontaktujte nás na adrese info@luzdu.com. Po schválení obdržíte štítek pro vrácení a podrobné pokyny. Vrácení jsou zpracovávána do 10 pracovních dnů od schválení.

Náš tým zákaznické podpory je k dispozici od pondělí do pátku, od 9:00 do 17:00 (CET/CEST) na adrese info@luzdu.com.